ISO認証監査(2022.3.22のトピックス)

 こんちにちは。
 エム・ディー・システムズのネット通販『設計天国』の田中です。

 いままでは基板メーカーのメイコーの完全子会社であったり、一つの拠点として
見做されていたので、メイコーの傘下としてISO認証を取得出来ておりましたが、
資本関係からグループ会社の見做しから外れたため、独自で認証を得ることとなり、
認証監査を行って頂きました。

 文書体系の一次監査は1月に済ませ、今回は文書体系に則った業務遂行の
エビデンス監査となりました。

 弊社の組織は4部門(設計部、営業部、管理部(人事・経理・総務)、品管部)ですが、
設計部はメイコーの一つの拠点として監査経験もあり徹底が出来ていたのですが、
営業部は今回の監査に向けて文書管理を見直ししてみた次第です。

 この通販事業も営業部の管轄で弊職も営業部の所属で、基板設計の営業、基板製造と
部品実装の営業、基板製造や部品実装の委託先様の購買と、通販事業を担当していますので、文書管理を見直ししてきた次第です。

 サプライヤーの皆さまにもご協力頂き、従来に弊社から発行させて頂いていた文書の変更、従来にお求めしなかった文書の提出、などをお願いした次第です。

 メイコー在籍時から認知していますが、ISOって取得して掲示することが目的でなく、
取得するプロセス(文書管理の体系化や管理方法、管理すべき文書の識別等)や
継続認証頂くプロセスで文書管理や情報セキュリティの徹底が、結果としてお客様の
満足度(コスト競争力、生産管理能力、品質管理能力)を上げる手助けをしてくれると、
改めて自身が認証監査の対応者になることで認識を深めた次第です。

 3月末に自動見積計算サイトの閉鎖を行いますので、今週と来週はそれにあわせた
サイト内作業を行う予定です。少しレイアウトを変えるかもしれません。


 今後も、私たちは、顧客に支持され、愛され続ける集団であり続けます


 今回も最後までお読み頂き、ありがとうございました。
ご意見、ご感想などありましたら、ぜひ、ご連絡下さい。